Vi tilbyder webdesign, seo, cms, backup m.v.
70 20 02 65
info@altero.dk

Gratis support

 

Vi yder gratis support til alle vore kunder, via e-mail, telefon og som fjernsupport.

 

For at benytte fjernsupport, skal du hente og køre Teamviewer via nedenstående link.

 

Når du har kørt installationsfilen, giver du os det ID-nummer og dn adgangskode som Teamviewer viser.

Herefter kan vi overtage din computer og enten vise dig hvordan du løser en given problemstilling, opsætte mails og løse andre opgaver.

 

Fjernsupport er som udgangspunkt gratis for vores kunder så længe drejer sig om support til løsninger/ydelser leveret af os.

 

Vi kan også løse andre IT og webrelaterede opgaver - disse vil dog være til normal timepris eller ved brug af vores klippekort.

 

Hent Teamviewer her

 

Vi hjæper naturligvis også gerne med fremstilling af grafiske elementer til hjemmesider, opdateringer af hjemmesider, søgemaskineoptimering og mange andre ting, men det vil så fald være ydelser som fakturereres til normal timepris med mindre andet aftales.

 

Har du ofte behov for vores assistance til småting, så kan du med fordel benytte vores klippekortsordning hvor du kun betaler pr. påbegyndt 10. minut.