info@altero.dk
Fjernsupport
Vi yder fjernsupport til alle vore kunder, via e-mail, telefon og som fjernsupport.
For at benytte fjernsupport, skal du hente og køre RustDesk via nedenstående link.
Når du har kørt installationsfilen, giver du os det ID-nummer og en adgangskode som RustDesk viser.
Herefter kan vi overtage din computer og enten vise dig hvordan du løser en given problemstilling, opsætte mails og løse andre opgaver.
Fjernsupport er som udgangspunkt gratis for vores kunder så længe drejer sig om support til løsninger/ydelser leveret af os.
Vi kan også løse andre IT og webrelaterede opgaver - disse vil dog være til normal timepris eller ved brug af vores klippekort.
Hent RustDesk til Windows (64bit) her
Hent RustDesk til Windows (32bit) her
Har du ofte behov for vores assistance til småting, så kan du med fordel benytte vores klippekortsordning hvor du kun betaler pr. påbegyndt 10. minut.
.png){kind=logo}